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Dernière mise à jour le 08 / 02 / 2010

ACTUALITE EN BREF

08/02/2010 : BT : Ouverture de trois nouvelles agences ...

08/02/2010 : Tunisie-BID : Financement d’un projet de gaz naturel à Gafsa ...

08/02/2010 : Emprunt obligataire « STB 2008/2 » ...

05/02/2010 : La BTS : Des réalisations notables et des projets ambitieux ...

03/02/2010 : BTS : 22 projets générateurs de 57 emplois ...

03/02/2010 : Kasserine :Journée de partenariat et de Soutien à l'investissement privé ...

Historique...

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Internationale (29/01/2010) : L’activité économique mondiale a renoué avec la croissance à partir du deuxième trimestre 2009 grâce aux mesures tant monétaire que budgétaire mises en œuvre dès le début de la récession. L’amélioration de la confiance des chefs d’entreprises et des consommateurs et le redressement du commerce international ont favorisé cette reprise.
Néanmoins, les incertitudes entourant le caractère durable de ce redressement demeurent élevées, quoi que les risques de détérioration des perspectives économiques mondiales soient globalement équilibrés, suite...
Nationale (01/02/2010) : L’activité nationale a enregistré un taux de croissance du PIB réel de 3,1% au cours de l’année 2009, soutenue par une bonne campagne agricole et l’amélioration des activités des services. Les industries manufacturières orientées vers l’exportation ont subi les effets de la crise mondiale durant la majorité de l’année, quoi qu’une certaine amélioration a été relevée vers la fin de l’année, suite...

La qualité des services bancaires :
En concrétisation des orientations tracées par son excellence, Monsieur le Président de la République dans son programme électoral, la loi du 2 mai 2006 portant amendement de la loi bancaire est venue poser les mécanismes à même de hisser la qualité des services bancaires au niveau des standards internationaux, mécanismes qui s’articulent notamment autour des axes suivants :
- La création du prix du Président de la République pour la qualité des services bancaires et à la fixation des conditions et modalités de son octroi, Suite…
- Les services bancaires de base : Les établissements de crédit doivent conformément à la loi du 2 mai 2006 offrir à la clientèle des services bancaires de base.
La convention de gestion de compte de dépôt : S’inscrivant dans le cadre du renforcement de la transparence et de la protection des intérêts de la clientèle de déposants, cette convention comporte les conditions générales d’ouverture, de fonctionnement et de clôture du compte et les conditions particulières relatives aux produits, services et moyens de paiement auxquels le compte donne lieu ainsi que la liste et le montant des commissions applicables.
Le Médiateur Bancaire : Dans le cadre de l’amélioration des relations entre les établissements de crédit et la clientèle, la nouvelle loi bancaire du 2 Mai 2006 a institué la fonction de médiateur bancaire dont le rôle est de favoriser le règlement amiable des différents qui peuvent naître entre les deux parties.
L’Observatoire des Services Bancaire : a été créé par la loi n°2006-26 du 15 mai 2006, suite...

Télécharger les présentations du séminaire sur la monétique, suite...
Statistiques Monétique : DAB, TPE, GAB, Nombre de cartes, Nombre et montant des opérations suite...

Consultez le calendrier des journées d'études des quatres premiers modules du Matère Professionnel "Risk Management" Première promotion, Suite...
Consultez le calendrier des journées d'études des quatres premiers modules du Matère Professionnel "Risk Management" Deuxième promotion, Suite...
Lancement du Cycle Préparatoire au Concours d'Accès au Cycle Moyen du CPFB, Suite...
Lancement de la 2ème promotion du Cycle Moyen du CPFB, Suite...
Consultez le calendrier annuel des journées d'études de la première année ITB, Suite...
Consultez le calendrier annuel des journées d'études de la deuxième année ITB, Suite...
Consultez la liste des candidats définitivement admis au diplôme de formation bancaire spécialisée: metier de Front Office et metier de Middle office, Suite...