Présentation du Centre I- La Formation Diplomante      1- Formartion Métier II- La Formation Continue III- Le Passeport pour la Société de l'Information (PSI) IV- Infrastructure et Equipements V- Les Formateurs VI- Comité Pédagogique VII- Calendrier des études de la formation diplomante VIII- Formation à Distance

Le nouveau système de formation est disponible en téléchargement au format PDF ( PDF/202K ). Le réglement général du concours d'accés aux cycles de formation du Centre Professionnel de Formation Bancaire est disponible en téléchargement au format PDF ( PDF/217K ). Le réglement général des études du CPFB est disponible en téléchargement au format PDF ( PDF/82K ).

PRESENTATION :

Emanation de l’Association Professionnelle Tunisienne des Banques et des Etablissements Financiers, le Centre Professionnel de Formation Bancaire (CPFB) a pour objectif stratégique de hisser le niveau des compétences du personnel du secteur à des paliers permettant d’assurer la compétitivité des Etablissements de Crédit, et ce grâce à des systèmes de formation basés sur des moyens pédagogiques et logistiques utilisant les technologies modernes de l’informatique et des télécommunications.

OBJECTIFS OPERATIONNELS :

• Accompagner un environnement bancaire et financier en perpétuelle évolution ;
• Répondre aux besoins de formation et de perfectionnement
  exprimés par les professionnels du secteur ;
• Développer chez les professionnels les compétences nécessaires
  leur permettant de s’adapter aux nouveaux métiers ;

Destinée aux Etablissements de Crédit, la formation dispensée par le CPFB, revêt deux formes : une formation diplomante et une formation continue.

I- LA FORMATION DIPLOMANTE

1) OBJECTIFS :

• Adapter les programmes de formation aux mutations de l’environnement et aux réalités changeantes du secteur bancaire et des établissements financiers ;
• Développer les aptitudes professionnelles des apprenants en dispensant, dans une logique de compétence, une formation basée sur le concept de métier.

La formation dispensée par le CPFB, essentiellement aux employés des banques et des établissements financiers, comprend deux cycles d’études :

• Un cycle moyen composé d’un tronc commun et d’une formation métier. La formation au titre du Tronc Commun comprend quatre semestres d’études et vise à doter les candidats d’une formation de base. La formation métier est une formation modulaire basée sur les principaux métiers de la banque et comprend deux semestres d’études dont un stage en entreprise ; Les études du cycle moyen sont sanctionnées par le Diplôme de Formation Bancaire Spécialisée.
• Un cycle supérieur organisé actuellement en collaboration avec l’Institut Technique de Banque de Paris et comprenant deux années d’études sanctionnées par le Diplôme d’Etudes Supérieures de Banque. Ce cycle vise à permettre aux employés d’acquérir une formation approfondie dans les métiers de la banque.

L’enseignement est dispensé sous forme de cours oraux et de cours par correspondance.

2) DOMAINES D’INTERVENTION :

Les domaines couverts par les formations du CPFB, au niveau du cycle moyen, conduisent à la maîtrise des principaux métiers de la banque, parmi ces domaines, il est cité à titre indicatif :

• Les Techniques Bancaires ;
• La MicroInformatique ;
• L’Anglais Bancaire ;
• L’Economie ;
• Le Droit Commercial et Bancaire et le Contentieux Bancaire;
• Les Techniques de Communication Ecrite et le Marketing Bancaire ;
• L’Analyse Financière ;
• Les Relations Financières Internationales ;
• La Fiscalité ;
• La comptabilité ;
• La Bourse et le Marché Financier.

Quant à la formation dispensée au niveau du cycle supérieur ( ITB ), elle est orientée par marché : marché des particuliers et des professionnels et marché des entreprises.

II- LA FORMATION CONTINUE

Les activités de formation continue visent à répondre à des besoins ponctuels de mise à jour et de perfectionnement des connaissances et des pratiques professionnelles, d'initiation à de nouvelles thématiques ou encore d'enrichissement personnel.

• La réglementation des changes et du commerce extérieur en Tunisie
• L’évaluation des systèmes de contrôle interne
• L'information financière et non financière divulguée par l’entreprise
• Analyse financière de l’entreprise pour les études de crédit à court terme
• Loi de finances 2006
• Evaluation des entreprises
• Gestion des actifs et passifs et gestion des risques
• Nouveautés introduites par les circulaires n°2005-09 et 2005-10 du 14/7/2005 afférentes au fonctionnement du marché monétaire
• Présentation des structures du CENTRE FINANCIER EUROPEEN Luxembourg
• Les pensions livrées
• Les pensions livrées (régime comptable)
• Les certificats électroniques et la signature numérique
• Présentation de la formation à distance portant sur la détection du faux monnayage
• Formation spécifique pour les employés des établissements de crédit
  Organisation de concours interne
• Crédit – leasing et garanties d’assurances
• L’assurance sur la vie et problématique de la retraite
• Assurances agricoles et supports bancaires
• Réalité de la bancassurance en Tunisie
• Assurance assistance en Tunisie
• Assurance crédit interne, assurance caution et assurance crédit à l’exportation
• Les droits et les obligations des créanciers à la lumière des nouvelles dispositions de la loi 2003-79 du 29/12/2003 relative au redressement des entreprises en difficulté
• Les ouvertures de comptes
• Les saisies arrêts
• Internet, activités bancaires et sécurité
• Les problèmes juridiques spécifiques au leasing
• Le recouvrement des créances
• Modalités pratiques de l’application du titre du crédit et du bordereau de cession ou de nantissement de créances professionnelles
• Les cartes bancaires
• Le chargé de clientèle et le management de la clientèle des particuliers et des professionnels
• Normes internationales et déploiement de la technologie STP dans les banques

LES JOURNEES DES DECIDEURS

• L’évolution du métier bancaire
• Clients - réseau - multicanaux de distribution
• Les produits financiers
• Contrôle de gestion
• Bancassurance
• Stratégie bancaire
• Risque de crédit : sélection et suivi de clientèle.

III–LE PASSEPORT POUR LA SOCIETE DE L’INFORMATION (PSI) :

Le Passeport pour la Société de l’Information (PSI) ou permis de Conduire Informatique Européen et International (PCIE) est géré par la fondation ECDL /ICDL sous le patronage du Conseil Européen des Sociétés de Professionnels de l’Information (CEPIS).

Le Centre Professionnel de Formation Bancaire a obtenu «l’agrément ECDL/ICDL Centre de test agréé» sous le numéro TN-0010 en Mai 2002.

Le PSI ou PCIE est un outil progressif et convivial d’évaluation et de validation des connaissances de base en informatique de bureau ; Il s’adresse à tous ceux ou celles qui utilisent le PC à titre professionnel ou personnel et qui veulent connaître l’état de leurs compétences dans les applications courantes du PC.

IV- INFRASTRUCTURE ET EQUIPEMENTS :

Pour remplir sa mission dans les meilleures conditions, le CPFB a été doté d’une infrastructure composée de :

• Douze salles de formation destinées aux cours magistraux, équipées chacune d’un tableau et, selon les besoins, en vidéo projecteurs, rétro projecteurs, écrans de projection…
• Deux salles destinées à la formation en microinformatique, à la formation en ligne et à toute formation nécessitant l’Internet ; ces salles sont dotées en micro ordinateurs liés en réseaux et de lignes spécialisées Internet ;
• Un laboratoire de langues composé de deux salles équipées en cabines individuelles, micro ordinateurs multimédia, casques d’écoute etc… ;
• Une bibliothèque dotée d’une salle de lecture, d’une ligne Internet,d’un système de recherche documentaire et d’ouvrages et de revues spécialisés, notamment dans les domaines bancaire, financier et économique.

V- LES FORMATEURS :

• Des praticiens : cadres supérieurs de la Banque Centrale, des
  Etablissements de Crédit, d’entreprises non bancaires et de l’Administration, ayant une formation universitaire et une large expérience dans leurs domaines de compétences ;
• Des formateurs de l’Enseignement Supérieur jouissant d’une renommée dans leurs domaines et spécialités (Economie, Analyse Financière, etc…).

VI- COMITE PEDAGOGIQUE :

Il est créé un Comité Pédagogique du Centre Professionnel de Formation Bancaire qui traite de l’organisation générale de la formation, des questions relatives aux programmes et au régime des études et examens.

Les membres du Comité Pédagogique sont désignés par le Délégué Général de l’A.P.T.B.E.F qui en assure la présidence. Les membres de ce comité sont choisis parmi les cadres du secteur, les enseignants du Centre et les représentants des départements ministériels ayant un lien avec l’activité de formation (Education, Formation Professionnelle, Enseignement Supérieur, etc…).

VII- CALENDRIER DES ETUDES DE LA FORMATION DIPLOMANTE :
1 - CALENDRIER DES COURS ORAUX :
- Année préparatoire
- Tronc Commun :
1ère année (Promotion janvier 2006)
2 ème année (Promotion janvier 2006) ( PDF / 1KB )
- Année de spécialité
      • "Front Office": Chargé de Clientèle (promotion 5) (PDF /69KB )
- Cycle de mise à niveau (PDF /38KB )

2 - CALENDRIER DES JOURNEES D'ANIMATION DES COURS PAR CORRESPONDANCE :
- Année préparatoire
- Tronc Commun :
1ère année (Promotion janvier 2006)
2 ème année (Promotion janvier 2006) ( PDF / 1KB )
- Année de spécialité
     • "Front Office": Chargé de Clientèle (promotion 5) ( PDF /1KB ) 
     • "Middle Office": Credit-man (promotion 5) ( PDF /103KB )
- Cycle de mise à niveau (PDF /40KB )